Elementos importantes en el diseño de sitios web exitosos

 Esta estructura debe ser clara, simple e intuitiva para que los potenciales clientes los sean de fácil y rápida localización los contenidos que están buscando.

Debe de ser atractivo de forma que los usuarios consideren interesante su visualización es más importante tener en cuenta su usabilidad

Permite una interacción con el potencial cliente ya que estos puedan participar activamente, con sus opiniones en la mejora y actualización de los contenidos,

El Soporte electrónico esta diseñado y disponible de marketing en forma de optimización de motores de búsqueda para su sitio así como la publicidad exitosa en Google, Amazon y MSN

Ref. Kementh C Laudon y Karol GT (2013). E-Commerce Negocios, tecnología, sociedad. Mexico: Pearson Educación pag 255.